Paico AI 点数消耗与服务声明
感谢您使用 Paico AI 服务(以下简称“平台”)。为明确 AI 服务使用过程中的点数消耗规则、生成服务说明及相关责任边界,请您在使用服务前仔细阅读以下声明。
一、点数消耗规则
Paico AI 的点数消耗将根据实际服务调用情况综合计算,影响因素包括但不限于:
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输入提示词长度及复杂程度;
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AI 对需求的理解、分析及推理过程;
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生成内容规模及复杂程度;
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使用的模型类型;
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代码生成、设计系统、技能等额外功能调用。
用户点击“发送”按钮后,系统将开始执行任务并计算对应点数消耗。不同任务及功能调用可能产生不同的点数消耗,具体消耗以系统实际计算结果为准。
在任务执行期间,请保持页面正常运行状态,避免关闭页面、刷新页面或中断网络连接。因用户主动操作导致任务失败、生成异常或点数消耗的,平台不承担相应责任。
编辑模式:编辑模式中修改属性并保存后,会根据实际消耗情况扣除点数
二、AI 生成服务说明
AI 生成结果具有一定随机性,生成效果会受到模型能力、输入内容、任务复杂度等因素影响。
平台无法保证每次生成结果完全符合用户的主观预期,包括但不限于视觉风格、设计方向、布局效果等。
如生成结果未达到用户个人审美或预期效果,但经平台判断不属于系统故障的,点数将正常消耗,不予退还。
AI 生成内容仅作为辅助设计参考,用户应根据实际需求进行审核,并自行判断生成内容的适用性。
三、用户输入内容及使用责任
用户应确保输入的提示词、上传内容及生成需求符合相关法律法规、平台规则及使用规范。
用户需保证输入内容与目标生成任务相关。若因提示词描述不准确、不完整、与生成目标无关,或用户需求变化导致生成结果不符合预期,该情况不属于平台服务异常。
用户使用平台服务时,不得输入、生成或传播以下内容:
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违反法律法规及相关监管要求的内容;
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危害国家安全、泄露国家秘密、破坏国家统一的内容;
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损害国家荣誉和利益的内容;
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宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、民族歧视等内容;
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破坏民族团结、宗教政策或宣扬邪教、封建迷信的内容;
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侮辱、诋毁英雄烈士或侵犯他人合法权益的内容;
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散布谣言、扰乱社会秩序、影响社会稳定的内容;
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组织、煽动非法活动或犯罪行为的内容;
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淫秽色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪相关内容;
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侵犯他人隐私权、名誉权、知识产权等合法权益的内容;
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盗版软件、破解软件、非法工具等相关内容;
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其他法律法规禁止或平台认定不适宜生成的内容。
因用户输入上述内容产生的相关责任,由用户自行承担。
四、点数规则调整
平台有权根据业务发展、模型能力变化及服务成本调整点数消耗规则及该点数消耗与服务声明,包括但不限于模型调用价格、功能消耗标准等。
相关调整将通过公告、站内通知或其他适当方式向用户说明。
五、客服支持
如遇点数异常扣除、生成失败等问题,用户可通过 Paico 官方客服渠道或官方用户社群进行反馈。
使用 Paico AI 服务即代表您已阅读、理解并同意本声明内容。
快速说明:支持退款与不支持退款情况
支持退款情况
平台仅针对以下情况支持点数退还:
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因平台系统故障导致任务执行失败;
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因平台服务异常导致未生成有效结果;
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经平台后台核实确认属于平台技术问题导致的异常扣点。
如遇上述情况,请在异常发生后的3个工作日内 联系客服,并提供对应会话 ID 及相关信息。平台将在完成核查后,根据实际情况点数退款申请。
平台支持在点数购买后 15个自然日 内无理由申请退款,已使用的点数不参与退款,申请退款后,平台会根据剩余有效期扣除相应部分,具体计算公式为:
可退款金额 =(初始购买点数 - 总消耗点数)×(点数剩余有效期 / 点数有效期)/ 购买的点数汇率
如:用户购买4000点,已使用1000点,在第11个自然日(剩余有效期20天)申请退款,则:
(4000 - 1000)×(20/31)=1935.48点
根据购买的点数汇率,退款金额为:1935.48 /(4000 / 68)= 32.903 = 32.9(向上取整至小数点后一位)
不支持退款情况
以下情况产生的点数消耗不支持退还:
用户主动关闭页面、刷新页面、中断任务或网络异常导致生成失败;
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用户输入的提示词不准确、不完整,或与生成目标无关;
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AI 生成结果与用户个人审美、设计偏好或预期效果存在差异;
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用户主动调用额外模型、代码生成、设计系统、技能等功能导致点数增加;
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用户输入或生成内容违反法律法规、平台规则或相关政策要求;
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非平台系统故障导致的其他正常点数消耗。